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- 마케팅 정보 수신 동의 여부, 카카오 로그인 정보(연동 시)
다. 수집 방법
- 회원가입, 서비스 이용 중 입력
- 식단 분석 사진 업로드, 검사 키트 결과 입력
- 자동 수집 도구를 통한 로그 수집
2. 개인정보 수집·이용 목적
- 회원 식별 및 본인 확인
- AI 기반 식단·영양 분석 및 맞춤 건강 정보 제공
- 소변검사 결과 분석 및 건강 트렌드 제공
- 사상체질·사주 기반 맞춤 영양 추천(참고용)
- 서비스 개선 및 통계 분석
- 고객 문의 응대 및 불만 처리
- 법적 의무 이행
- (선택 동의 시) 마케팅·이벤트 정보 제공
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
| 구분 | 보유 기간 |
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 즉시 파기) |
| 건강·식단 기록 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 전자상거래 기록 (계약·청약철회) | 5년 (전자상거래법) |
| 대금결제·재화공급 기록 | 5년 (전자상거래법) |
| 소비자 불만·분쟁처리 기록 | 3년 (전자상거래법) |
| 접속 로그 | 3개월 (통신비밀보호법) |
4. 민감정보(건강정보) 처리에 관한 사항
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- 처리 항목: 키, 몸무게, 체질, 식단 정보, 영양 분석 결과, 소변검사 결과 등
- 처리 목적: 맞춤 영양 분석 및 건강 트렌드 제공
- 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
- 제3자 제공: 원칙적으로 없음 (이용자 본인 동의 시에만 예외)
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6. 개인정보 처리 위탁
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| 수탁업체 | 위탁 업무 | 이전 국가 |
| Supabase Inc. | 데이터베이스 호스팅 및 저장 | 미국 |
| Vercel Inc. | 웹 서비스 호스팅 | 미국 |
| Google LLC | AI 영양 분석 (Gemini) | 미국 |
| (주)카카오 | 간편 로그인 서비스 | 대한민국 |
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- 파기 방법:
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시행일: 2026년 6월 19일 (v1.0)